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Receita Federal implementa pesquisa do nível de satisfação do contribuinte

Desde o mês de julho o contribuinte pode avaliar as informações prestadas pela Lista de Serviços no site da Receita Federal

Ao opinar sobre a informação consultada, o público contribui para elevar a qualidade dos serviços prestados pela Receita Federal. Quando uma avaliação negativa ocorre, um formulário eletrônico é apresentado ao contribuinte permitindo o envio de sugestões nas seguintes opções:

· não consegui acessar o serviço - link quebrado;
· não entendi ou faltam informações de como utilizar o serviço;
· as informações sobre o serviço estão erradas; ou
· outros.

Com esse feedback o contribuinte influencia a elaboração das informações prestadas, contribui para o aperfeiçoamento do conteúdo e a Receita Federal fica mais próxima das necessidades da população.

Pesquisa Receita Federal.png

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06/202507/202508/2025
IGP-DI-1,80%-0,07%0,20%
IGP-M-1,67%-0,77%0,36%
INCC-DI0,69%0,91%0,52%
INPC (IBGE)0,23%0,21%-0,21%
IPC (FIPE)-0,08%0,28%0,04%
IPC (FGV)0,16%0,37%-0,44%
IPCA (IBGE)0,24%0,26%-0,11%
IPCA-E (IBGE)0,26%0,33%-0,14%
IVAR (FGV)1,02%0,06%0,28%

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Atualizado em: 11/09/2025 07:05