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Clientes são pessoas, parece obvio dizer isso, mas observando como alguns profissionais tratam os seus clientes acho que eles esqueceram ou não sabem disso.

Na comparação entre maio deste ano e de 2011 houve redução de 0,69 ponto percentual, visto que no quinto mês do ano passado, a taxa média de juros para a pessoa física estava em 6,87% ao mês.

No mercado futuro, o contrato para julho ganhou 0,16%, a R$ 2,079.

O processo comercial é um esforço coletivo a ser adotado para formar percepção de credibilidade e conjunto por parte do consumidor.

Parece que todos são iguais e que é simples fazer uma avaliação pela média, como se não estivéssemos lidando com seres humanos.

Como a decisão de compra de produtos e conteúdos digitais geralmente acontece por impulso, o ato do pagamento precisa ser tão rápido quanto

Em maio de 2011, o índice havia atingido 62,9 pontos.

Como o líder deve reconhecer o trabalho do seu colaborador? Qual a importância de um elogio?

Mais do que funcionários eficientes, que realizam adequadamente suas tarefas, cumprem regras e se esforçam para atingir suas metas, as organizações modernas estão à procura de um novo tipo de profissional

No mundo empresarial, não há uma regra, mas o que se sabe que ter uma empresa com o namorado (a) e marido/esposa exige muita atenção e cuidado.